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据中国之声《央广新闻》报道，暑期来临，原本最佳承受力为3000的敦煌莫高窟日游客接近7000。限制开放的石窟被人称为是过度保护，为此敦煌研究院回应称，限制客流一直无法实现，网上预约或会是大势所趋。
敦煌莫高窟是全球的旅游热点，它位于甘肃省最南端的敦煌市鸣沙山东麓断崖上，建于公元前366年，现在已经营建了1000多年了。暑期旅游旺季，敦煌研究院院长樊锦诗介绍说，现在每天都有7000多人，我们不能让大家不看，但同时也要考虑到文物保护的压力。二者要兼顾，所以他就设定了8条旅游线路，游客到达这个地方后可以根据自己的参观意愿，选择其中一条，保证8条线路让每个游客尽量能参观到8-10个洞窟。
洞窟非常小，游客很多，据记者实地体验，每参加一个洞窟，大家都需要排队等候，但是现场讲解人员引导非常有序，没有出现拥挤现象，游客基本上还是很满意的。
敦煌研究院一直在考虑是否要限制游客的承载量，据了解，3000人实际上是最佳的游客承载量。樊锦诗院长说，现在团体参观已经实现了网上预约，希望个人也实行网上预约，这样可以减少双方的压力，根据预约提前设计好游行线路以后，游客的满意度也会增加。
有游客反映说洞窟是不是开放的太少了，因为大家去了以后就是看8-10个洞窟，觉得没有过瘾，但实际上根据记者的体验，一天最多也只能参观8-10个洞窟。另外，按照科学方式，25平米的洞窟才可以开放，现在保存良好的25个洞窟能开放的只有81个，其中还包括在修中的洞窟，所以开放70个洞窟已经是非常不错的一个数目了。
敦煌研究院正在研究建立一个基于物联网的监测中心，以满足石窟保护和洞窟开放管理的需要，同时也可作为洞窟游客承载量的管理工具。同时，敦煌研究院将根据网上预约调整旅游线路，旺季的时候可以疏导游客，提升游客的满意度。
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