原价2760元的“三星品质”海南双人游,参加团购只要228元。国内一知名团购网被国家旅游局曝光,诱人价格的背后陷阱重重:不包括往返海口的费用,强迫加点——必须自付旅游点门票,全程还有6个购物点。
最近,国家旅游局质量监督管理所发布“2011年旅游服务警示第5号”,暑假旅游将迎来高峰,层出不穷的旅游团购让人眼花缭乱,提醒消费者注意部分团购游虽然便宜,但各种陷阱也随之而来。
某团购网站发布了一条关于旅游的团购信息:仅228元!到旅行社另付380元享原2760元《浪漫海南》五天四夜三星品质双人游贵宾券+10万元旅行社责任险!承办单位:某旅行社。经旅游质监执法机构调查,该旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券,该网站为无证经营旅游业务,涉嫌“零负团费”违规操作。
记者点开该团购网站发现问题多多,首先,并不包括往返海口的费用,需要游客自行支付;其次,但凡是参团的游客需要缴纳蚩尤部落旅游景点门票158元/人、亚龙湾中心广场--贝壳馆90元/人、海洋动物园158元/人以及海南政府调节基金30元/人,这是典型的强迫加点的行为;最后,行程单上还列明,全程竟然有6个购物点。
类似于这样的零负团费的购物团,正规旅行社早就不操作了,这是典型的购物游。中国旅游研究院杨彦锋博士对记者称。
记者调查发现,大型旅游企业几乎都没有参与旅游团购。国旅总社相关人士表示,国旅不会有任何团购产品。国内最大的在线旅游服务商携程旅游也表示,没有推出旅游团的团购业务。业内人士也对旅行社参与旅游团购不看好,旅游团本身就是一种团购行为,而且旅游线路产品不是暴利产品,毛利很低,不可能有非常大的折扣,如果价格远远低于成本,必将通过安排游客消费、增加自费景点等来获取利润。
国家旅游局警示:消费者应多方了解旅行社的资质,不要盲信低价,以防贪小失大。
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