“你看到那团购旅游网的团购人数,根本不是真实的数,那人数是搞团购的人自己调的,只是为了吸引人。”辽宁省沈阳美好时光旅行社负责人侯丽娣4日向记者曝出团购旅游的内幕。沈阳市旅游局质监所也提醒出游者,警惕那些过于便宜的旅游团购,千万别上“零负团费”的当。
据了解,国家旅游局质量监督管理所发布的第五号旅游服务警示《旅游团购:切勿因小失大》,其中曝出某团购网站发布的一条关于旅游的团购信息:仅228元!经旅游质监执法机构调查,XX旅行社从未印制并授权过任何单位和个人发售此旅游产品抵用券,该网站为无证经营旅游业务,涉嫌“零负团费”。沈阳市旅游局质监所副所长郭艳凤向记者解释,一些旅行社与网站做团购,价格不会太低,如果太低,旅行社就没有利润空间。像海南5天4晚游,连飞机票都不够,228元可以说“0元”游海南了。
曾跟团购网站做过旅游团购的侯丽娣透露,以辽宁省内红河谷漂流为例,团购价格一般只会比个人优惠5%至10%,即便宜10元至20元。一些团购网上打出190元团购价,实际价格298元,其实,到旅行社门店的价格也就在200元。那挂出的“298元”只是吸引眼球。
国内大型旅游网站途牛旅游网沈阳相关负责人表示,旅游线路(产品)本身和服装这样的高利润产品不同,不可能有太大的折扣,在旅游淡季时为了刺激消费,有可能有幅度大些的团购优惠,但现在是旅游旺季,酒店或景点接待量都趋于饱和的情况下,不可能有那种太便宜的团购。
针对层出不穷的旅游团购,侯丽娣建议看到网上团购旅游时,不要立即就在线团购,不妨打打其办公电话,去看看办公地点,确定其是否有相关的营业执照。郭艳凤则提醒旅游者,旅游是特许经营,经营相应的旅游业务应持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,并在工商行政管理部门办理登记。旅游者在选择旅行社时,不可盲目轻信旅游产品广告,应多方了解旅行社的资质及其是否有相应的旅游产品,以确保该产品的真实性。旅游者在选择团购券时需警惕“零负团费”。要对旅游产品价格及其服务质量有合理的心理预估,以防贪小失大。
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