近日,“一部手机游新疆”平台正式上线,标志着新疆旅游数字化、信息化建设迈上新台阶。
自2018年自治区旅游发展大会以来,新疆全面实施旅游兴疆战略,推动新疆由旅游资源大区向旅游经济强区转变。新疆旅游业的高速发展,离不开旅游数字化、信息化建设的强力支撑,自治区文化和旅游厅坚持以推进新疆智慧旅游一期项目建设为抓手,着力构建“一中心两平台”(旅游大数据中心,智慧旅游管理平台、智慧旅游营销及服务平台),加快建设统一的旅游信息化平台,提升新疆旅游信息化建设水平和公共服务能力,为游客提供全文化旅游要素平台,实现便利化、数字化、智能化的智慧服务。
平台正式上线后,用户只需在微信中搜索“游新疆”即可关注并使用“一部手机游新疆”平台。目前,平台已上传了A级以上景区、酒店、文化场馆、餐饮、民宿、景区手绘地图、慢直播、智能行程等2万多条基础数据,基本实现新疆旅游“吃、住、行、游、购、娱”等智能服务。
接下来,“一部手机游新疆”平台将作为新疆文化旅游服务的官方平台和总入口,汇集新疆各有关委办厅局以及全疆各地州市数据,集中新疆文化和旅游优质资源,大力推进数据资源整合共享,实现旅游数据的全面、完整、准确、及时。同时,将进一步强化平台服务功能,不断完善游客咨询、投诉处置、酒店预订、线上结算等功能,提升游客满意度,提高服务管理效能。
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