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4月13日，湖北省文化和旅游厅以电视电话会的形式，召开2020年全省文化和旅游局长、地方志工作负责人会议暨安全工作会议。会议总结了2019年湖北文化旅游及地方志工作成果，回顾了今年以来湖北文旅战线在抗击新冠肺炎疫情阻击战中取得的阶段性成效，分析了当前湖北文旅发展形势，部署了2020年重点工作。会议认为，随着湖北疫情防控进入常态化，湖北文旅系统应加大统筹，在确保疫情防控到位的前提下，抓好文旅产业恢复发展。
疫情发生以来，湖北文旅系统全力打好疫情防控阻击战和文旅发展“主动仗”。第一时间制定实施文旅行业疫情防控“六项措施”，果断按下“暂停键”。各旅行社取消或改期出境出省旅行团462个，涉及游客3.3万余人次。牵头负责援鄂医疗队服务保障专班工作，为397支医疗队、4.3万余名队员提供全方位服务保障。完成参与中央指导组和省指挥部安排的其他各项相关工作任务，参与2个对口联系社区疫情防控工作，配合征用230家防疫星级酒店，建设23座“方舱书屋”，组织创作抗“疫”主题艺术作品千余件，协调3.3万余名滞留境外、省外团队游客安全返回等。在做好疫情防控工作前提下，安全有序推进文旅行业复工开放。全省目前共228家景区、222家星级酒店、97家旅行社恢复经营，全省重大文旅项目复工率达92%。
会议认为，随着离鄂、离汉通道管控相继解除，湖北的疫情防控进入新阶段，经济社会活动转向全面“重启”。湖北文旅战线应正确认识统筹疫情防控与推动事业发展的关系，妥善做到两手抓、两手硬。按照“外防输入、内防反弹”的要求，严格企业复工开放管理。引导公共文化场所、文旅企业、景区景点等广泛开展网上预约、预售、预订等服务，采取人员限流、分流措施，坚决防范游客流动和聚集带来的疫情风险，切实做到疫情防控和服务经营“两不误”。加强政策措施宣讲培训，帮助文旅企业用好用足各项惠企政策措施。开展送服务进企业活动，帮助解决企业堵点、难点问题。适时启动“湖北人游湖北”主题活动，采取发放文旅消费券等形式，开展文旅惠民消费活动等。
会议指出，2020年，湖北文旅系统将适当调整工作方式和节奏，在非常之时用非常之举、行非常之力，确保全年各项目标任务圆满完成。湖北将积极筹备召开全省文化与旅游发展大会，深入抓好“文旅融合20条”工作措施落实；坚持以主题策划引领创作、以工程项目带动创作、以艺术活动促进创作，推出一批优秀文艺作品；支持35个基层文化场馆建设、推动景区连接公路提档升级、完成厕所革命新三年工作任务，抓好图书馆、文化馆总分馆制建设、公共数字文化工程融合创新发展等；狠抓重大项目建设、丰富优质产品供给、优化市场推广，扎实做好各项保障工作，突出抓好安全工作等，推动全省文旅产业高质量发展。
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