朱德故里景区开启“智慧旅游”模式

当前，朱德故里景区正加紧创建国家5A级旅游景区，作为重要内容之一的“智慧景区”建设目前也在同步开展。“智慧景区” 智慧在哪?记者带你一探究竟。

开发APP 游览可自助

“智慧旅游景区简单说就是：手机当导游，游览可自助;监控数字化，刷票进景区。”5月7日，该县旅游局相关负责人介绍，早在2014年，朱德故里景区就针对手机等移动终端设备用户推出了“朱德故里”APP软件，并有Android和IOS两个版本可供下载。截至目前，点击下载人数已超过1.2万人次。通过该软件，游客在全方位了解景区资讯的同时，可以完成在线订票、订房、订餐等多项业务，通过与其他终端的无缝对接，还可以实现在线支付。

记者看到，该软件的Logo为一枚红色印章，上面镌刻着朱德元帅的头像剪影。据参与图标设计制作的朱德故居管理局局长龙腾飞介绍，Logo的设计充分体现了仪陇深厚的文化底蕴，设计元素融合了剪纸、篆刻等仪陇“三乡文化”特色，又较好地彰显了仪陇作为朱德故里这一地域的特质。打开该软件，整个版面设计简约大方，功能分区合理，以红色为背景，色彩对比鲜明，具有强烈的视觉冲击力。在内容设置上，以满足用户消费体验为目的，囊括“吃、住、行、游、购、娱”等各个方面，兼容并包而不失细微，内容丰富却不显杂乱。板块设置涉及景区资讯、语音导游、景区导航、一键求救、旅游攻略等要素。同时，为加强与游客的互动，还设有景区天气、投诉建议等内容。

来自重庆的游客王红金告诉记者，来朱德故里景区游玩之前，他就提前下载好“朱德故里”APP软件，参观线路、食宿情况等上网一查一目了然，简直就是身边的导游。

据朱德故居管理局办公室主任陈良平介绍，建智慧服务软件系统后，实现了景区管理智能化和科学化。据介绍，今年春节期间，一位成都来的大爷在朱德同志故居纪念馆参观时突发疾病，他的家人及时按下软件上的“一键求救”，系统收到信息后，及时进行回复，“120”急救车3分钟赶到朱德同志故居纪念馆，对大爷进行了救治，患者家属十分满意，专程给朱德故居管理局相关负责人打来电话表示感谢。

WIFI全覆盖 随时网上冲浪

现如今，外出旅游，不发几张自拍照分享到朋友圈，感觉就像白去了。在大力实施景区硬件设施建设的同时，朱德故里景区将游客体验放在第一位，不断完善基础配套设施建设。针对游客需求，在景区所有景点设置无线WIFI点位。游客只要打开手机，连接无线网络，点击微信认证即可免费上网。据朱德故居管理局办公室相关负责人介绍，朱德故里景区建有11处无线WIFI点位，能较好地满足游客网上冲浪的需求。

信息渠道的畅通在增强游客体验感的同时，也为景区宣传推介起到了推波助澜的作用。来自重庆的徐女士告诉记者，她就是看到闺蜜发在朋友圈里的图片后，才知道朱德故里景区有如此多的美景和美食，这才决定带家人来实地体验。“我也拍了很多照片，精挑细选了一些分享到朋友圈里。”徐女士说，景区的人文景观和自然景色非常独特，在这里可以接受革命传统教育，还是静心、吸氧、休闲的好去处。回去之后，她准备写个游记或攻略，向同事和朋友们推荐朱德故里景区。

全景旅游 美景先睹为快

足不出户，就可以探索全新的视界;轻点鼠标，就可以体验不一样的风景。无论是朱德同志故居纪念馆、朱德诞生地，还是川北客家民居丁氏庄园等地，只有你想不到的地方，没有看不到的美景。据了解，朱德故里景区有景点20处，已对外开放18处，其中6处重要人文景点已纳入全景旅游范畴。

“全景三维实景虚拟漫游是建立在近年来兴起的三维实景拍摄技术上的。”该县旅游局相关负责人介绍，三维实景是将摄影师拍摄的图片通过图像拼合和3D处理技术，形成与用户互动性极强的三维实景虚拟漫游效果。该系统包含了三维全景游玩精品线路，各个景点和景区周边住宿、餐饮等旅游要素，通过3D实景技术、虚拟现实技术和高空全景拍摄技术，加载高清三维立体图像、中英文双语简介、真人语音导游等多媒体元素进行全面呈现。游客在高清晰度的三维全景虚拟导览中，可通过电脑轻松浏览景区的优美风光，如同身临其境。

记者打开网站或朱德故里APP软件，点击“全景旅游”页面，一个立体的多维世界就呈现在眼前。通过放大缩小、前后左右以及上下旋转切换，超视域全实景结合的现代影像技术，高效传递出朱德故里景区的核心价值，可让游客预先体验景区的人文和自然景观。

据仪陇县委副书记张肖介绍，通过全景旅游这一平台，游客可对各个景点先睹为快，不受天气、交通等条件制约。

视频监控 景区管理更精细

朱德故里景区占地达52.5平方公里，核心景区有5.6平方公里。景区覆盖面积广、森林植被丰富、道路四通八达。5月8日，记者来到朱德故里景区智慧服务软件系统监测中心时，工作人员彭超琼正通过监控视频查看各景点的实时情况。据朱德故居管理局安全保卫科科长朱庆国介绍，作为开放式景区，游客可以无限制自由进出，加之景区与景区内原住民共融，为景区安全保障和规范管理带来了极大的难度。在加派执勤安保人员，增设完善安全导向、警示标识等的同时，景区将人防与技防相结合，加大视频监控系统建设力度。目前，景区内共有监控点位192处，车辆识别及自动录入系统5处，所有数据汇入综合管理平台，并安排专人值守，实现了24小时不间断实时监控和资料调取。对重要节点和重点区域采取多角度监控，发现安全隐患或突发事件，可及时通知景区执法人员赶赴现场处置，确保景区安全和秩序规范。