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客家祖地旅行社探索在线市场拓展新模式

2014-04-21 00:00:00 来源:福建旅游之窗 【大 中 小】  点击率:

近日,由宁化客家祖地旅行社、清流龙城旅行社、建宁山水国际旅行社、长汀县旅行社联合组成的旅行社联合体——客家华玲旅游成立电子商务部,启动了官方网站、淘宝网店、微信公众号同步运营的互联网营销新模式,将目标锁定当前高速增长的在线旅游市场。

  4月19日,华玲旅游将推出清流天芳悦潭周末自驾活动,作为电子商务部在线运营的“处女作”。据悉,本次活动仅接受官方网站、淘宝网店、微信公众号在线预订,以引导传统市场和新兴客户体验网络平台交易。

  2014年,被国家旅游局确定为“智慧旅游年”。当下是互联网时代,信息传递迅速及时,支付手段快捷多样,且不受地域和时间限制。因此,传统行业全面进军电商市场是大势所趋。客家华玲旅游也非常重视在线旅游市场的巨大潜力,于去年8月份开始尝试淘宝网店运营,并创造了良好的在线销售业绩。截至2013年底,大约4个月时间,成交订单共370笔,交易金额达20余万元。淘宝网店的成功试水,为其发展旅游电子商务平台奠定了基础、提升了信心。

  目前,做在线旅游的网站很多,如携程、同程、艺龙、驴妈妈、去哪儿等,但其中绝大部分都只是做线下旅游的附属产品,与线下专业的旅行社服务不可同日而语,甚至有些在线旅游网站只是做酒店预订、机票预订等,将旅游的各个部分割裂开来,无法构成完整的旅游链条。与这类旅游网站相比,客家华玲旅游在线运营具备一个绝佳优势——它拥有传统的旅行社门店,具有丰富的旅游接待经验,能够无缝对接线上、线下资源,全方位地把握细节,为在线预订的消费者提供专业的全程旅游服务。

  “今后,我们将逐步把具有客家文化特色的游线、特产、美食等融入在线旅游平台,同时依托在线平台与周边县市、景区开展互动合作,实现线上线下有效交流、长久合作”,客家华玲旅游负责人周华珍说,“通过串联具有独创性的景点创新旅游线路,通过开辟周末自驾、亲子游、蜜月游等创新主题内容,通过微信互动、旅游者游记集结出版等创新活动方式,以开拓更广阔的消费市场”。

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