安徽省旅游质监所近日发布2014清明小长假安徽省旅游质监相关信息。4月5日至7日,安徽全省共计收到游客投诉7件。
据悉,7件旅游投诉目前已经办结4件,正在核实办理3件。其中涉及旅行社5件、旅游饭店1件、景区1件,投诉旅行社的占整体投诉件的71.42%。
旅游质监部门在小长假期间接听旅游咨询电话243余个,主要涉及景区门票价格、优惠政策、交通、客房预订等。
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