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5月4日上午，海南旅游咨询服务中心博鳌亚洲论坛会址站正式揭牌，标志着琼海博鳌旅游公共服务体系建设进一步完善。与此同时，省旅游委机关团委与海南中远博鳌有限公司团委举行共建“青年文明号”活动的启动仪式以及青年志愿者活动。
省长助理、省旅游委主任陆志远宣布旅游咨询服务中心博鳌亚洲论坛会址站正式启用。共青团省委副书记陈屿，省旅游委副巡视员陈祎波，琼海市委常委吴健，琼海市副市长孟维华，以及海南中远博鳌有限公司董事总经理、党委书记邹斌，海南旅游信息技术有限公司董事长徐斌等领导嘉宾出席揭幕仪式。
旅游咨询服务中心是一个地区或城市旅游公共服务体系中的必备设施，也是展示该地区或城市旅游业发展水平和旅游服务质量的窗口。建设旅游咨询服务中心是海南国际旅游岛建设上升为国家战略以来，省委、省政府确定的国际旅游岛建设十件大事之一，也是贯彻落实《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》的重要举措。
海南省旅游咨询服务中心建设项目自2011年6月启动至今，经过两年的筹备和建设已经取得较大的进展和成果。目前，已建设并投入使用30家旅游咨询服务中心(亭)。分布在海口、三亚、五指山、文昌、万宁、琼海、陵水、保亭、琼中等地。
旅游咨询服务中心功能定位有四大特点：一是旅游宣传；二是咨询服务；三是旅游投诉受理；四是救援服务。专为游客提供旅游产品、旅游线路、宾馆酒店、餐饮娱乐设施等信息，通过面对面、电话及网络咨询服务等手段，为来海南的游客提供了旅游产品、旅游线路、宾馆酒店、餐饮娱乐设施等信息，免费向游客提供有关旅游法律法规问题的咨询，以及受理游客对旅游企业和导游的投诉。
省旅游委副巡视员陈祎波表示，此次博鳌亚洲论坛会址站的投入使用，意义深远。博鳌亚洲论坛作为非官方、非营利性、定期的国际组织，每年吸引大量政府、企业、专家学者以及游客前来参会或游览，博鳌现在已经成为向全世界展示海南的一个重要窗口和平台。同时，博鳌拥有温泉、玉带滩等优质的旅游资源，有国际化高水平的旅游配套设施，还有独具侨乡风情、南海渔业等特色的小镇，旅游发展前景十分广阔。琼海市围绕“打造田园城市，构建幸福琼海”的发展思路，依托博鳌亚洲论坛这一平台，加大旅游公共服务体系建设的投入力度，逐步建设完善旅游咨询服务中心，将会进一步推动琼海旅游得到更好的发展。
博鳌亚洲论坛会址站在为游客提供旅游咨询服务的同时，还增加了琼海潭门特色产品的展示和出售，为旅游企业与游客之间架起互动的桥梁。进一步推进了博鳌当地特色商品的宣传力度和业务拓展空间。
恰逢“五四”青年节，省旅游委机关团委与海南中远博鳌有限公司团委联手共建“青年文明号”。省长助理、省旅游委主任陆志远带队在会址站旁栽种入绿树，象征青年精神和海南旅游生生不息，极大地激发了现场青年干部和员工的干事创业热情，对加强青年团员之间的交流，促进青年共同成长进步起了很好的带头作用。
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