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总部设在香港的香格里拉酒店集团宣布正式推出iPhone手机移动应用程序。作为该集团官网更新的自然延伸，这款应用程序不仅可以完全实现网站所拥有的功能，同时还可让用户于指尖轻松查询及预订香格里拉酒店集团遍及世界的72家酒店。
该款香格里拉应用程序可通过App Store免费下载，语言分为英文及简体中文两种，用户可使用GPS技术搜索、查看酒店特殊优惠信息并实时预订香格里拉酒店集团旗下所有酒店，同时还可有效地管理他们的贵宾金环会忠诚计划会员账户。适用于iPad、Android和黑莓设备的同款应用程序，目前正在开发完善中。
使用该款应用程序的用户，可轻松实现：搜索、预订集团旗下超过70家酒店并可更改预订；成为贵宾金环会会员；查询金环会积分余额并管理会员账户；兑换积分，包括免费住房、餐饮及Spa消费券；获取旅行贴士并与金环会会员分享旅行故事；与其它主流社交媒体兼容；利用GPS技术连接最近的免费客户支持电话；使用内置QR code扫描技术提取香格里拉酒店动态及优惠信息。
香格里拉酒店集团常客及伙伴市场总监黄伟基先生说：“与我们的客人和会员建立起互动关系非常重要，为此我们推出这样一个移动应用程序以满足他们的需求。继今年5月我们成功更新官网后，香格里拉酒店集团持续推行全球移动市场营销战略，在旗下所有酒店的房间、公共区域、餐厅及多功能厅提供免费无线上网，这些举措将赋予我们的客人和会员更多的便利并让他们在有需要时可时刻与酒店保持沟通。”
该款应用程序第二阶段的功能研发已被列入计划，预计于2013年第一季度推出，其中包括：提取房间文字与语音留言；设置∕取消叫醒电话；账单查询及快速办理离店手续；要求开床服务；要求行李服务；单体酒店介绍；客房送餐菜单查询及订餐；餐厅订餐；获取天气信息；获取航班状态信息。
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