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东航自2012年1月10日起，将对欧洲线、澳洲线、日本线的免费托运行李额及逾重计费实施新标准。
《新标准》显示，东航以上航线将从原先的经济舱免费行李额20KG，公务舱30KG、头等舱40KG做如下调整：
经济舱旅客可托运免费行李2件，每件不超过23KG；
公务舱、超级经济舱旅客可托运免费行李2件，每件不超过32KG；
头等舱旅客可免费托运行李3件，每件不超过32KG；
以上行李尺寸三边之和须小于158CM。超出免费行李额规定部分的逾重行李将按《新标准》计费。2012年1月10日前出票旅客行李标准以客票上填开的免费行李额为准。
持“东方万里行”金卡会员可额外增加1件不超过32KG免费托运行李；持“东方万里行”银卡会员可额外增加1件不超过23KG免费托运行李。
天合联盟超级精英会员可额外增加1件不超过23KG免费托运行李；天合联盟精英会员可额外增加1件不超过23KG免费托运行李。
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